金秋送爽，丹桂飘香，开学在即，学子启航。当一张张青涩的脸庞带着憧憬踏入灵璧第二中学的校园，一群身着红色马甲的身影也活跃在校园的各个角落——他们就是安徽移动灵璧县分公司组织的移动志愿者服务小分队，正以优质服务和专业知识，为新生和家长们送上了一份特别的“开学礼”。

 安全宣讲“记心间”，守护成长每一步

“同学，这份反诈单页看一下，遇到陌生电话不要接，收到链接别乱点！”“同学，在校期间，防溺水也不能松懈，这些安全知识一定要牢记！”在教室外走廊里搭建的服务台前，服务分队成员们一边分发宣传资料，一边用通俗易懂的语言向学生家长和同学们讲解反诈和溺水的安全要点。

针对中学生易接触网络、防范意识较弱的特点，志愿者们结合真实案例，揭秘了“游戏充值诈骗”“冒充老师收费”等常见骗局，教孩子们如何识别诈骗信号、保护个人信息。同时，围绕防溺水主题，强调了“六不准”原则，提醒家长和学生时刻绷紧安全弦，让安全知识真正入脑入心。

 贴心服务“零距离”，解决家长“小难题”

“孩子的手机总弹出广告，怎么设置才能拦截呀？”“刚换的校园卡，不知道怎么查话费套餐……”面对家长们的疑问，服务分队成员们耐心细致地一一解答。他们手把手教家长操作手机，帮忙设置拦截骚扰信息、关闭不必要的权限，还详细讲解了校园卡的套餐内容、优惠活动和使用技巧，让家长们省心又放心。

一位送孩子入学的家长笑着说：“本来还担心手机操作不熟练，没想到移动的小伙子几分钟就帮我弄好了，太贴心了！”这样的暖心互动，让开学的忙碌中多了几分从容与温暖。

校园服务“一站式”，助力新学期新开始

除了各类安全宣讲、手机使用、软件功能等讲解，志愿服务小分队为新生量身定制了校园通信服务。针对新生的需求，设定流量、通话、亲情号码等在内的优惠校园套餐，办理流程简便快捷，现场就能完成开卡、激活、使用，让学生们入学即可享受便捷通信，与家人方便沟通联系。

从安全知识普及到实际问题解决，安徽移动灵璧县分公司的志愿者服务小分队用专业与热情，为学校开学季增添了一抹亮色。他们不仅是新生服务的提供者，更是校园安全的守护者，用实际行动践行着“心级服务”的初心，令入学新生和家长们在新学期伊始，感受着移动满满的关怀与温暖。（赵俊玲)