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安徽移动灵璧分公司获2025年“服务领先杯”技能大赛团体二等奖
作者：赵俊玲
发布时间：2025-11-01来源：乡兴中国
为引导和激发广大员工立足本职岗位、争当岗位能手，不断提高业务素质和服务能力，使业务服务更精准、更优质、更高效，有效地提升公司对外服务水平和企业形象，近期，安徽移动宿州分公司筹划开展了“赋能建功”2025年“服务领先杯”服务业务技能大赛活动，全市各分公司与市部门员工共计63名选手参加个人赛，分公司6支代表队参加了团体赛。
此次大赛历时3个月，比赛内容涵盖营业服务、投诉处理、装维随销、客户经理四大专业。赛事设定必答、抢答、情景模拟、接龙、风险等五个竞赛环节，赛事一并将日常工作中的服务礼仪、重点业务知识、客户关心的热点问题解答等融入到各比赛环节中。经过多轮激烈角逐和大赛组委会评定与审核，共4名参赛选手脱颖而出取得个人一等奖，安徽移动灵璧分公司代表队不负众望，经过大家密切协作，团队配合，以精湛的业务技能和知识储备，最终收获了团体二等奖、个人装维随销类二等奖、和个人营业服务类三等奖。
此次活动，充分调动了企业员工的积极性和荣誉感，以及团结合作奋进精神。营造出“比学赶超”的良好氛围。下一步，安徽移动灵璧分公司将号召全体员工以先进为榜样，坚决贯彻以人民为中心的发展思想，进一步践行大服务理念，深化全员服务文化，充分发挥优秀员工的示范引领作用，营造“比学赶超”的良好氛围，再接再厉，再创一流业绩。（赵俊玲）
（责编：李丽）
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