南召县医保局,情系百姓
乡兴中国融媒南阳讯:2024年5月15日,家住云阳镇陈沟村盆窑组的群众王军献,困难家庭,因自己和老母亲常年患有冠心病,需要长期服用药物,经济拮据给生活造成了很大负担。王军献和老母亲之前办的有慢性病卡,2023年3月份,因为慢性病政策的变化,所属乡镇卫生院通知慢性病病人需要重新鉴定。
王军献及母亲的慢病资料未通过审核被停止使用,常年用药已经给这个家庭造成了很大负担。王军献抱着试试看的态度来到了南召县医保局,看能不能解决一下慢性病卡使用问题,当时医保局的韩盼盼同志热情接待了他。通过了解得知韩盼盼同志是一名党员,也是医保基金管理中心综合股的股长,不负责慢性病管理工作。但是在王军献反映了自己的实际情况后,韩盼盼同志说会第一时间反映给相关领导,并留下王军献的电话号码,让其放心回家,办理情况会及时告知的。
该同志通过汇报给相关领导及与责任科室协调查找未被鉴定的原因,在两日内帮助王军献解决了问题,使其及其母亲的慢性病卡能够正常使用。王军献特别感激,说韩盼盼同志作为医保局的党员干部,能把群众的小事情当成大事情来办,用真心办实事,为医保局和群众搭建连心桥,这种工作认真负责、零距离为民办实事的态度是值得群众赞扬的。
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