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南召县行政审批和政务信息管理局——政务服务培训下沉基层 推动“高效办成一件事”向下扎根
作者：石为壁 马锦程
发布时间：2025-11-27来源：南阳中心
乡兴中国-乡兴融媒网讯（记者 张伟青 通讯员 石为壁 马锦程）“这次培训真及时！我特意带着我们单位新入职的年轻同志学习学习，回去再把工作方法分享给大家。”来自乡镇行政审批服务中心的工作人员激动地说。南召县行政审批和政务信息管理局近日组织开展基层政务服务专项培训，来自全县15个乡镇行政审批服务中心的25名业务骨干齐聚一堂，以专业培训夯实服务基础，精准充电赋能。
精准靶向施策，筑牢培训“实效根基”。此次培训坚持“精准滴灌”理念，聚焦残疾人服务、开办餐饮店等高频 “一件事” 办理规范及社会救助 “一件事” 联调联测前置条件落实要点，帮助业务骨干吃透政策，破解“流程不清、操作不熟”的堵点问题，强化了基层政务服务承接能力，确保“高效办成一件事”在乡镇层面高效落地。
强化能力提升，激活基层“服务动能”。业务骨干是基层政务服务的“主力军”，专项业务培训是其提升能力的重要途径。此次专项培训不仅让基层业务骨干掌握了技能，更凝聚了“以人民为中心”的服务共识。大家纷纷表示，将把培训所学转化为工作实效，严格按照标准化流程办理业务，主动靠前服务群众，让“高效办成一件事”真正落到实处。
健全长效机制，巩固延伸“服务成效”。南召县行政审批和政务信息管理局将建立常态化培训机制，定期开展业务轮训和经验交流。同时加强对乡村两级政务服务的指导督导，完善帮办代办、绿色通道等便民举措。通过“培训赋能+长效督导”双轮驱动，赋予基层政务服务标准化的“速度”，让“高效办成一件事”在基层真正落地见效。
政务服务下沉，核心在基层，关键在效能，落脚在民心。下一步，南召县行政审批和政务信息管理局将以此次培训为契机，持续深耕基层服务阵地，让“高效办成一件事”的改革红利真正直达基层、惠及群众。
（责编：张伟青）
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