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孟州：全力推进就医费用报销“一件事”
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发布时间：2025-01-15来源：乡兴融媒网
乡兴中国---乡兴融媒网讯：（记者: 薛宝庭 通讯员 :贾黎明 刘海丽)为深入贯彻落实《国务院办公厅关于印发<“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单>的通知》（国办函〔2024〕53号）精神，孟州市医保局积极配合相关部门做好对接联通事宜，全面提升就医费用报销“一件事”质量和效率，为广大群众提供更加便捷、高效的医保服务体验。
加强组织领导。迅速建立起协调领导机制，抽调业务骨干成立工作专班，精准明确各部门职责，详细规范联办事项及流程，确保各项工作有序推进，责任落实到人，为整个工作的顺利开展筑牢坚实的组织根基。
积极沟通协作。高度重视就医费用报销“一件事”工作，主动与各相关部门沟通协调，全力加快相关业务系统接口的改造与测试进程，从而减少群众跑腿次数，真正做到让群众享受到便捷、高效的医保服务。
构建问题反馈机制。为及时解决工作中出现的问题，协调领导小组建立高效问题反馈机制，安排专人对就医费用报销 “一件事” 联办工作的落实情况进行跟踪评估。明确各工作专班联系人，要求工作人员在工作推进过程中，一旦发现问题，立即将相关情况实时反馈至联系人，以便及时组织研究并解决，确保整个工作流程顺畅无阻。
加大宣传引导。充分利用各种媒体积极宣传解读就医费用报销一件事联办政策，引导群众进行“网上办”“掌上办”，不断提高群众知晓度和满意度。
截至目前，孟州市职工医保个人账户家庭共济办理、异地就医备案、门诊慢特病跨省结算等14项医保政务服务已实现线上线下集成办理，医保政务服务水平显著提升，群众获得感和满意度大幅增强。
（责编：薛宝庭）
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