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南召县行政审批和政务信息管理局—— 用心用情书写残疾人服务“一件事”温暖答卷
乡兴中国-乡兴融媒网南阳讯：（记者 张伟青 通讯员 石为壁 白红霞）南召县行政审批和政务信息管理局紧扣国家关于“高效办成一件事” 的政策要求，聚焦全县残疾人事业，抢抓 “高效办成一件事”政策机遇，创新举措、破除壁垒、打通堵点、流程再造，高质高效推动残疾人服务“ 一件事”落地落实。
一是精心组织，建立健全机制。组建专业服务小分队，常态化开展上门服务，联合县残疾鉴定机构，携带便捷专业设备，进村入户为残疾群众进行残疾评定，收集所需信息，符合条件的残疾群众现场提出申请，办理结果免费邮递，缩短了残疾群众拿证和享受补贴时间，进一步提升了残疾群众的幸福感、获得感。2024年以来，上门为残疾群众提供办换证服务536余人次，组织评残专家对行动不便的肢体、精神、智力残疾群众提供上门评残服务257 人次，为残疾群众节省交通等费用3万余元。
二是打通壁垒，推动数据共享。县行政审批和政务信息管理局深刻认识残疾人群体的特殊性和所需服务的迫切性，联合县残联、民政、就业等部门做好衔接，对申请条件进行全面的梳理和简化，实现了民政部门低保证明和公安部门身份证信息共享，避免残疾人重复提供材料。
三是加强协作，加大宣传力度。县直相关部门间加强密切联系，坚持问题导向，解决工作推进过程中遇到的困难和问题，推进残疾人服务“一件事”可办、好办、高效办。县行政审批和政务信息管理局高度重视残疾人服务高效办成“一件事”的推广工作，全县15个乡镇充分发动各自辖区内村（社区）信息员，通过宣传页、公告栏、微信群、入户走访等多种形式宣传推广，提高政策的群众知晓率，让更多的残疾人能够享受到政策的福利。去年以来，共发放宣传页10000余张、张贴公告300余份、入户走访300余户。
下一步，南召县行政审批和政务信息管理局将继续把“高效办成一件事”作为优化政务服务提升行政效能的重要抓手，持续优化“高效办成一件事”事项办事流程，提升服务质效，进一步提高办事群众的体验感和获得感。
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